Back-Office Billing Expert

Functie

Wat doe je als Billing Expert ?:

• Delen van kennis en ervaring om de teamkennis te vergroten.

• Oplossen van problemen en opvolgen van incidenten.

• Klanten informeren over hun vragen via telefoon, e-mail of sms.

• Samenwerken met teams om technische info te vertalen voor klanten.

Jouw profiel

De ideale Billing Expert profiel:

• Ervaring in klantenservice.

• Probleemoplossende mindset.

• Goede communicatievaardigheden in Nederlands en Frans.

• Kopieerwerk verrichten
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren

Aanbod

Wat verdient een Billing Expert ?:

• Leuke werkomgeving.

• Marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen.

• Flexibel werken met 60% thuiswerken na inwerkingsperiode.

• Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.

• Mogelijkheid tot vaste indiensttreding.

Interesse? Laat van je horen: fawzi.mezher@springprofessional.be .

Solliciteren

Fawzi Mezher
003224356054